Независимая оценка качества условий образовательной деятельности
Необходимость формирования независимой оценки условий качества образовательной деятельности (далее – НОК ОД) определена ст. 89, 95 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Проведение НОК УОД образовательных организаций, подведомственных департаменту образования администрации города Братска (далее – муниципальные образовательные организации), осуществляется в соответствии с методическими рекомендациями Минобрнауки России по проведению независимой системы оценки качества работы образовательных организаций от 14.10.2013; от 01.04.2015 и методическими рекомендациями Минобрнауки России по расчету показателей НОК УОД организаций, осуществляющих образовательную деятельность, от 15 сентября 2016 года № АП 87/02вн.
Критерии и показатели НОК УОД закреплены приказом Минобрнауки РФ от 05.12.2014 № 1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность»:
№ |
Критерии |
Показатели |
1. |
Открытость и доступность информации об организациях |
- полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее - организация), и ее деятельности, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; |
2. |
Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность |
- материально-техническое и информационное обеспечение организации; |
3. |
Доброжелательность, вежливость, компетентность работников |
- доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг; |
4. |
Удовлетворенность качеством образовательной деятельности |
- доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг; - доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг; - доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг. |
НОК УОД муниципальных образовательных организаций осуществляется в трех направлениях:
1. проведение экспертной оценки их деятельности специалистами министерства образования Иркутской области, ГАУ ДПО «Институт развития образования Иркутской области», привлеченными экспертами общественных организаций (проводится один раз в три года);
2. организация социологических опросов в информационных системах "Открытое Правительство Иркутской области" http://open.irkobl.ru и на сайте ГАУ ДПО ИРО http://iro38.ru/ (организована в постоянно действующем режиме);
3. проведение социологических опросов членами Общественного совета при департаменте образования администрации города Братска в части определения уровня удовлетворенности воспитанников, обучающихся и их родителей (законных представителей) образовательной деятельностью образовательных организаций (организована в соответствии с планом работы Общественного совета).
Информация о НОК УОД представлена на сайте ГАУ ДПО ИРО (http://iro38.ru) в разделе «Оценка качества образования» и на образовательном портале города Братска (www.obrbratsk.ru ) в разделе «Независимая оценка качества условий образовательной деятельности».